いすゞ自动车株式会社(本社:神奈川県横浜市、社长颁翱翱:南真介、以下「いすゞ」)は、日野自动车株式会社(本社:东京都日野市、社长:小木曽聡、以下「日野」)が开発?製造した平成28年排出ガス规制(ポスト?ポスト新长期规制)対象エンジン「础09颁」および「贰13颁」を搭载し、当社が贩売した大型観光バス「ガーラ」の実际の燃费性能が诸元値に达していないことから、自动车検査証(车検証)の差し替えが必要となったことを、お知らせいたします。
対象车両をお持ちのお客様には当该サービスキャンペーンのご案内をお送りいたします。発送は6月上旬を予定しております。さらに、次回の车検から重量税が変更となる车型があり、旧重量税との差额については、补偿を実施いたします。补偿详细につきましては、日野および全国の贩売会社とも连携して準备を进め、9月顷までにご案内する予定です。
なお、すでに电子车検証を発行いただいたお客様は、今后アプリを使ったオンライン上での情报閲覧ができないなどの事象が生じる场合があるため、お客様のご协力のもと、速やかに车検証の交换を进めてまいります。
このたび、日野製の当该エンジンを搭载するガーラの燃费性能を再测定した结果、认証审査时に测定した燃费値と相违があることが确认されました。本件は、これに伴う车検証の排ガス记号変更のため、车検証の差し替えが必要となるものです。
お客様をはじめとするすべてのステークホルダーの皆様に、多大なご迷惑をおかけしておりますことを、改めて深くお诧び申し上げます。
<対象车种>
车种 | ガーラ(いすゞガーラ) |
---|---|
台数 | 1,298台 |
生产期间 | 2017年7月~2022年3月 |
生产工场 | ジェイ?バス株式会社※ 小松工场(石川県小松市) |
※ ジェイ?バス株式会社は日野といすゞの合弁会社
- 详细は以下、サービスキャンペーン情报をご确认ください。
/recall/service/2023/l158700.html
<本件に関するお问い合わせ先>
コールセンター(车検証?重量税関係)フリーダイヤル 0120-060-663
受付時間:月~金 8:30~17:30 ※祝祭日を除く
以上