いすゞ自动车株式会社（本社：神奈川県横浜市、社长颁翱翱：南真介、以下「いすゞ」）は、日野自动车株式会社（本社：东京都日野市、社长：小木曽聡、以下「日野」）が开発?製造したエンジン「贰13颁」および「础09颁」を搭载し、当社が贩売した大型観光バス「ガーラ」の一部の车両において、燃费补偿ならびに重量税补偿を开始いたします。
- 1燃费补偿について
対象车両をお持ちのお客さまには顺次ダイレクトメールを発送させていただきます。なお、全てのお客さまのお手元に届くまで、1カ月半から２カ月程度を要する见込みです。燃费补偿の対象车両车种 エンジン 対象车両 大型観光バス「ガーラ」 E13C 平成17年8月（新长期规制対応新型车）～旧?????诸元値でご购入いただいた车両 A09C 平成23年10月（????新长期规制対応新型车）～旧?????诸元値でご购入いただいた车両 - 対象车両は以下より検索可能です。
- ご申请后、以下よりステータスをご确认いただけます。
＜燃費補償に関するお问い合わせ先＞
燃费补偿窓口 フリーダイヤル 0120-685-235
受付時間：月～金 9:00～12:00、13:00～17:00
※骋奥?夏季?年末年始等の日野自动车休日と、祝祭日を除く
混み合う时间帯：
11:30～12:00、13:00～13:30の時間帯はお问い合わせが集中致します。
时间帯によってはお待たせしてしまう事がございますので、ピーク时间帯を避けたお问合せをいただけますと幸いです。 - 対象车両は以下より検索可能です。
- 2重量税补偿について
日野製の当该エンジンを搭载するガーラの燃费性能を再测定した结果、认証审査时に测定した燃费値と相违があることが确认されました。これに伴い、车検証の排ガス记号変更のため、车検証の差し替えを実施した车両のうち、一部の车両が対象となります。- ご請求方法や対象车両につきましては、以下よりご確認ください。
https://isuzu.co.jp/newsroom/details/20231003_2/ - ご申请后、以下よりステータスをご确认いただけます。
＜重量税補償に関するお问い合わせ先＞
重量税补偿窓口 フリーダイヤル 0120-060-663
受付時間：月～金 8:30～17:30 ※年末年始の日野自動車休日と祝祭日を除く
混み合う时间帯：
11:30-12:00、13:00-13:30の時間帯はお问い合わせが集中致します。
时间帯によってはお待たせしてしまう事がございますので、ピーク时间帯を避けたお问合せをいただけますと幸いです。 - ご請求方法や対象车両につきましては、以下よりご確認ください。
お客さまをはじめとしたステークホルダーの皆さまに、多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、改めて深くお诧び申し上げます。
以上
